PKOK Support চাইলে কলব্যাক নিন

সহজ অনুরোধ

আপনার নাম, মুঠোফোন নম্বর আর সমস্যা লিখলেই হয় তারপর সাপোর্ট টিম আপনাকে ফিরতি কল দেয়

ফোনে কথা

দ্রুত সমাধান চাইলে কলব্যাক সুবিধা সবচেয়ে কাজের জটিল লগইন বা অ্যাপ সেটআপও এভাবেই দ্রুত মিটে যায়

চ্যাট সহায়তা

ছোট প্রশ্নে চ্যাটই যথেষ্ট স্ক্রিনশট পাঠালে টেকনিক্যাল টিম আরও দ্রুত ধরে ফেলে সমস্যা

সহায়তা তথ্য

PKOK Help আর FAQ পেজে সাধারণ সমস্যার উত্তর আগে থেকেই থাকে তাই অনেক সময় কল না করেও কাজ হয়ে যায়

অ্যাপের ভিতরের সহায়তা

PKOK App থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারেন এতে আপনার অ্যাকাউন্ট আর ডিভাইস তথ্য নিজেই সাথে থাকে

হেল্প সেন্টার

PKOK Help পাতায় ধাপে ধাপে গাইড আছে লগইন, ডিপোজিট, আর সাধারণ অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন দ্রুত মেলে

ইমেইল তথ্য

লিখিত অভিযোগ বা বিস্তারিত স্ক্রিনশট পাঠাতে ইমেইল সুবিধা ভালো এতে টিম 12 ধাপে বিষয়টা বুঝে নেয়

কলব্যাক পেতে কত সময় লাগে?

বেশির ভাগ সময় 2 থেকে 12 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে

রাতে কি সাহায্য পাওয়া যায়?

হ্যাঁ, রাতেও সাপোর্ট অনুরোধ নেওয়া হয় হেল্প সেন্টার আর অ্যাপ মেসেজ সবসময় খোলা থাকে

লগইন না হলে কী করব?

প্রথমে PKOK Register আর সহায়তা কেন্দ্র দেখুন তাতেও না হলে কলব্যাক চাইতে পারেন

4.8 গড় রেটিং

38,351 পর্যালোচনা

563K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.7% আপটাইম